Быстрый способ оповестить аудиторию о новых событиях, происходящих в интернет-магазине – рассылка в Директ Instagram. Грамотный текст в сообщении способен повышать объемы продаж. Методика работает при выстраивании долгосрочных отношений с клиентами во время дружеского общения, индивидуальных предложений и проч. Не будьте навязчивы, клиенты этого не любят.
Перед запуском рассылок помните, что алгоритмы социальной сети разработаны таким образом, чтобы блокировать спам. Постоянно следите за установленными соцсетью ограничениями, формулируйте несколько вариантов рекламы, а не отправляйте одно и то же. Тексты должны выглядеть непохожими на рекламу.
Что такое рассылка в Директе, какие имеет плюсы и минусы
Рассылка в Директ – альтернатива маркетингу через e-mail. Владельцы компаний настраивают общение с потенциальными покупателями на территории социальных сетей. По исследованиям маркетологического центра большая эффективность сообщений зависит от количества писем и обращений. Каждый день в социальной сети проводят время 300 миллионов пользователей. Из них примерно половина постоянно проверяет личные сообщения. Таким образом, переписка в социальной сети Инстаграм дает больше преимуществ, чем стандартная электронная почта.
Существуют положительные стороны постоянных рекламных сообщений:
- Рассылка стоит недорого. Заказать услуги копирайтинга, оплатить подписку программы будет дешевле, чем оплачивать целую рекламную кампанию, таргетологов, маркетологов и так далее.
- Разобраться в интерфейсе социальной сети не сложно даже новичкам. Большая часть сервисов по автоматической раскрутке также предоставляют инструкции в виде текста или видеоролика.
- Сообщения в Директе – часть автоворонки по продажам. Несмотря на то, что сообщения с ограниченным функционалом, на персональные компьютеры, смартфоны устанавливаются программы-боты, автоматизирующие всю работу.
У вида продвижения в сообщениях, как у любого другого, есть недочеты:
- Временная блокировка из-за превышения лимита по отправки месседжей.
- Владелец бизнеса должен хорошо знать привычки, увлечения аудитории. Рассылка сообщений в Директ Инстаграм должна быть логична, подразумевать продолжение диалога с клиентом.
- Тщательная разработка текстовой части. Вы должны обращать внимание на потребности, желания потребителя. Клиенты захотят продолжить диалог, заинтересуются товаром только тогда, когда текст сообщения их зацепит.
Инструкция по созданию месседжей
Рассылка бывает двух вариантов – ручная и автоматическая. Для ручной придется самостоятельно подготавливать шаблоны, рассылая предложения целевой аудитории. Придется рассылать сообщения каждому клиенту самостоятельно. Процесс проводится медленно, работает малоэффективно, поэтому практически никем не практикуется. Рассмотрим рабочие, недорогие программы, автоматизирующие процессы продвижения.
Новые алгоритмы социальной сети нацелены на поиск, устранение фейковых аккаунтов. Приветственное сообщение в Инстаграме, присланное от ботов попадает под подозрение. Модераторы блокируют подозрительные профили при использовании посторонних программ. Не волнуйтесь, работать в сервисах все равно можно, главное – не превышать лимиты, делать рассылку аккуратнее.
Поговорим о создании рекламных объявлений на примере программы Tooligram.com. создавая первую кампанию, привяжите программу к аккаунту Инстаграма, перейдите на вкладку «Рассылка в Директ». В появившемся окошками с настройками предлагают создать два типа объявлений:
- Приветственное сообщение для привлеченных новых клиентов.
- Рекламные рассылки в личных сообщениях по нынешним открытым диалогам.
В случае с приветственным сообщением, правильно сформулируйте текст. Речь отправится каждому новому подписчику страницы. Там же создайте «персональные» предложения, если таковые существуют.
Повторная рассылка в Директ Instagram уведомляет подписчиков, которые давно подписаны на вашу страницу о чем-то новом. Чаще ее отправляют тем, с кем владелец профиля уже общался. В таких сообщениях рассказывается о новых интересных предложениях магазина, об акциях, скидках и так далее. Заранее заготовьте несколько вариантов описания одного товара. Так программа самостоятельно будет подбирать предложения рандомом. Настройте дополнительные фильтры по желанию. Например, установите возраст, пол, город проживания потенциальной аудитории.
Ежемесячная плата за подписку на Tooligram составляет 199 рублей. Это – приемлемая цена за большую работу, проводимую каждый день.
Установленные программой лимиты
Безопасность использования разных сервисов обеспечивается установленными в социальной сети лимитами. Ограничения устанавливаются не только на месседжи, еще на лайки, комментирование, подписки и проч. Молодые профили социальной сети всегда вызывают подозрение, особенно тогда, когда мобильный номер на них не подтвержден. Молодые страницы, быстро становящиеся популярными, попадают под временный блок.
Рассылка в Директ Инстаграм ограничена такими лимитами соцсети:
- Не более 70 сообщений в день новым подписчикам.
- Не более 50 месседжей старым и конкурентным аккаунтам.
Отправляйте в таком соотношении, не опасаясь блокировки со стороны модераторов социальной сети. Сервисы постепенно перенастраиваются под новые правила, процессы автоматического продвижения скорее всего не приведут к блоку.
Существующие лид-магниты
Так как основная задача месседжа – вызвать интерес у покупателя, вовлекая в диалог, мотивируя на написание обратной связи для осуществления продаж, существуют способы написания текстов под названием лид-магниты. Основная задача таких способов – привлечение аудитории. Они работают по принципам:
- Делается упор на потребности.
- Предоставляются советы, помогающие в выборе.
- Объявления о подарках, акциях, скидках.
Поговорим о том, как писать приветственное сообщение в Инстаграме, приведем пример.
Правила написания текстов для электронных писем
Текст письма разрабатывается с целью мгновенного выведения заказчика на разговор. Это делается при помощи нескольких способов: наводящие вопросы, уточнения и проч. Например, поговорите с клиентов=м, спросите, для кого подбирается подарок (если в продажа какие-нибудь подарочные наборы и т.д.). дополняйте тексты постами, помогающими пользователям быстрее выбрать товар для покупки. Сделайте условия, в которых клиент выберет только производимые вами товары, услуги.
Варианты мотивации в виде подарков, скидок, розыгрышей, подойдут в основном тем клиентам, которые ранее приобретали продукты вашего магазина. В других случаях акции скорее не помогут. Делайте исключения в виде экспериментов, предлагайте что-то интересное новым подписчикам. В случае таких писем указывайте изначальную стоимость, правила проведения акции, призывайте к взаимодействиям для стимуляции роста продаж.
Примеры текстов для месседжей Инстаграма
Массовая рассылка в Директ Инстаграм – масштабное мероприятие, для которого подготавливаются тексты. Для получения обратной связи от потребителя, задавайте наводящие вопросы в первом же послании. Вопросы помогают разобраться с желаниями и потребностями человека. например, напишите нечто подобное:
«Здравствуйте! Благодарю за оформленную подписку! Для кого хотите выбрать подарок?».
На такие послания пользователи дают ответы. Менеджеры ориентируются по откликам, создавая предложения относительно собственных пожеланий, потребностей.
Советуйте, помогайте выбирать. Рассылка в Директ Instagram проводится в виде советов. Выстраивайте обращение, опираясь на авторитет в изучении вопроса. Следуйте такому примеру написания:
«Здравствуйте! Заметил, что вы так же интересуетесь модной одеждой. Посмотрите наши варианты лука на этот сезон».
Прикладывайте посты, делая так, чтобы пользователь заинтересовался в предложении.
Последняя категория – уведомления о подарках, розыгрышах. Категория содержит больше вариантов, удерживающих внимание потенциального клиента. Для привлечения новых подписчиков, мотивации тех на покупку товара, услуги, напишите нечто подобное, перед тем, как сделать рассылку в Инстаграм:
«Здравствуйте! Приветствуем на странице нашего ресторана! Будем рады ждать вас в нашем заведении! Для подписчиков страницы скидка 15% при предъявлении промокода. Хотели бы воспользоваться кодовым словом при походе?».
ТОП-3 программы для авторассылки
- SocialKit.ru – программа с обширным функционалом, работающая для всех страниц. Возможно подключать несколько страниц одновременно за дополнительную плату, управление программой проводится с любого устройства. Рассылка в Инстаграм – не единственная возможность. Программа собирает целевую аудиторию, анализирует, фильтрует подписчиков, задает цели для страниц.
- Instapromo.pro – продвижение Инстаграм-аккаунтов с набором функций в виде масслайкинга, моссфолловинга. Разрешено массовое комментирование, просмотры, автоотписка от не взаимно подписанных людей.
- Tooligram.com – популярный сервис, обеспечивающий рассылку сообщений в Инстаграм для всех категорий клиентов. Проводится поиск активных потенциальных покупателей, услуги масслайкинга, фолловинга, автоматические отписки и отслеживания подписчиков. встроенная аналитика аудитории. Менеджеры для общения с покупателями в браузере персонального компьютера.
Видеообзор:
Все полезное о Инстаграм — instagramer.info
Официальный сайт — www.instagram.com
