Почему в Инстаграмме не показывает истории: не видно истории других людей, что делать если пропали из шапки ленты

Причин того, почему в Инстаграмме не показывает Истории, может быть много. Часть из них зависит от действий конкретного пользователя, другие же от системы и отдельных ее элементов. Чтобы возобновить эту функцию, снова делиться новостями, жизненными моментами, эмоциями с другими людьми, просматривать их Истории, нужно разобраться с каждой причиной детально.

Функция Сторис в Инстаграм, где хранятся записи

Истории или Stories в Instagram – это публикации, которые не отображаются в ленте, не остаются в профиле навсегда, а исчезают спустя сутки. В Сторис можно выкладывать фотографии, видеозаписи, просто текст, добавлять на них отметки, геотеги, хэштеги, эмодзи, фильтры.

Сейчас гораздо больше информации, новостей о себе и своей жизни пользователи выкладывают именно в Stories. Помимо ограничения в 24 часа на показ публикации, есть и лимиты по её продолжительности. Она длится максимум 15 секунд. После того, как проходят одни сутки, публикация удаляется из доступа других пользователей в верхней панели сервиса. Но для автора она не исчезает навсегда, а перемещается в архивный список. Автор в любой момент может просмотреть все архивные публикации заново, отредактировать и выложить в Истории.

После популяризации Stories появилась и возможность сохранять их навсегда доступными для других пользователей. Но не в ленте, а в отдельном разделе Highlights . Этот раздел расположен на главной странице профиля, непосредственно над лентой.

Но в один день пользователь может задаться вопросом, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей или его самого.

Что делать, если пропали Stories друзей

Если происходит какой-то сбой в самом гаджете или сервисе, можно заметить, что не отображаются Истории в Инстаграме других пользователей. Причин тому может быть несколько:

  1. Давно не обновлялся Instagram. Иногда банальное обновление ПО приложения может помочь. А устаревшая версия не позволит корректно отображать все обновления и усовершенствования.
  2. Плохая скорость передачи данных, нестабильное интернет соединение. Для решения проблемы нужно попробовать подключиться к другой сети с лучшим качеством, более высокой скоростью.
  3. Устаревший смартфон или планшет, ПО которого несовместимо с последней версией социальной сети. А значит, он не отображает и обновлённые функции в нём в виде Stories, Highlights, прямых эфиров и подобных. Они будут недоступны.
  4. Ошибки, допущенные при установки даты и времени . Если эти параметры на устройстве не будут совпадать с датой в Instagram, Истории могут исчезнуть. Возможно, удастся решить проблему, если выставить уже прошедшую несколькими днями ранее дату. Также поможет обновление приложения или переустановка.
  5. Неполадки в самом смартфоне. Иногда происходит так, что мобильные устройства ломаются, повреждаются, легко выходят из строя электроника. В этом случае некорректно могут работать и все установленные приложения. Пользователь не может знать наверняка, что конкретно вышло из строя. Поэтому самостоятельно можно попытаться перезагрузить устройство. В качестве кардинальных мер выполнить сброс настроек до заводских. Если методы не работают, стоит отнести телефон в сервисный центр, доверить решение проблемы профессионалу. Тот может заменить прошивку, или же придется покупать новое устройство.

Хочу лайки и подписчиков в инстаграме

Не показывает Сторис на Android и iPhone

Проблемы со Сторис могут возникнуть на любом устройстве, неважно, на базе какого ПО оно работает – Android или iOS. Можно попробовать разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Айфоне. Для этого нужно проверить параметры:

  • подключение к сети – убедиться в том, что передача данных включена по wi-fi или сотовой сети;
  • проверить версию iOS – опция Stories доступна для тех моделей, где версия не меньше 7;
  • убедиться о том, что установлена последняя версия приложения – для этого нужно зайти в AppStore, найти в списке приложения Instagram, нажать кнопку «Обновить»;
  • убедиться, что выключен режим экономии энергии. Для сохранения заряда часть функций может быть ограничена. Поэтому Stories в Instagram могут перестать отображаться. Для этого нужно отключить этот режим или изменить его настройки;
  • проверка памяти iPhone. Если она заполнена, то и социальные сети, Инстаграм, перестают полноценно грузиться и корректно работать. Из-за этого не только Stories могут пропадать, но и не отображаются публикации. Нужно очистить память устройства, воспользовавшись специальными предложениями, или вручную.

Также важно разобраться, почему в Инстаграмме не показывает Истории друзей на Андроид. Причина может крыться также в ненадежном подключении. Необходимо проверить соединение, качество интернета. На устаревших моделях тоже может не отображаться эта функция Инстаграм. Нужно попытаться через Play Market обновить сервис до последней версии. Иногда помогает удаление программы со смартфона и последующая его установка заново.

Пропали Истории конкретного человека

Иногда человека может интересовать, почему в Инстаграме не показывает Истории одного конкретного пользователя. С ним и нужно связывать ответ на вопрос. А он заключается в блокировке аккаунта. Причём она может исходить с обеих сторон:

  1. Если пользователь сам случайно, специально заблокировал человека, то не может видеть его контент. Также пользователь мог случайно установить запрет на трансляции материалов другого пользователя. Поэтому сторис будут недоступны.
  2. Это же правило работает и в обратном направлении. Возможно, другой человек сам заблокировал конкретный профиль или удалил его из подписчиков, закрыл аккаунт. Тем самым он ограничит доступ к собственным публикациям.

Иногда происходит глобальный сбой в работе сервиса, и Инстаграм не показывает Истории из-за этого. Такие происшествия единовременные, стоит дать время на восстановление неполадок. Но предварительно стоит попробовать перезагрузить само устройство, остановить работу сервиса, заново его активировать. Такие сбои происходят редко, но у распространяются на какую-то часть пользователей. Люди часто начинают в комментариях или в личных сообщениях делиться этой проблемой с друг с другом. Становится ясно, что это общий сбой для всех, который просто нужно переждать.

Пропадают личные Истории автора

Иногда владельцы профиля могут замечать, что их собственные Истории пропадают раньше положенного срока, исчезают из Хайлайтс, удаляются из архивного списка. Причины и пути их решения могут быть такими же как, и со Сторис друзей. Что делать если пропали истории в Инстаграме из архива:

  1. Каждый пользователь должен помнить, что по стандартной работе алгоритма после 24 часов любая трансляция исчезает из общего доступа и перемещается в архив для хранения. Чтобы это произошло, должна быть включена функция автоматического архивирования. Проверить её активность можно в настройках сервиса.
  2. Нужно зайти в раздел «Настройки», в нем найти пункт «Конфиденциальность», открыть вкладку «История», активировать переключатель «Сохранять в архив».
  3. Эта функция появилась не сразу вместе со Сторис, а чуть позже. Её найти можно под значком циферблата на личной странице. Хоть функция и появилась позже, в ней хранятся все публикации из Сторис с момента регистрации пользователя.
  4. Если инструмент отсутствует или не работает, нужно убедиться, что программное обеспечение смартфона обновлено.

Если методы не помогают решить проблему со Сторис, можно попробовать обратную связь с разработчиками.  Нужно обратиться в службу технической поддержки в Инстаграм. Следует написать им письмо с детальным описанием а всей проблемы. Связаться с ними можно через персональную страницу, а именно раздел настроек. Во вкладке «Справка» будет пункт «Сообщить о проблеме».

Иногда сервис сам может говорить, почему в Инстаграмме не показывает Истории автора. Все дело в нарушении авторских прав, например, при использовании фрагментов песен. Автор будет получать уведомление об удалении публикации с объяснением причины.

Также читайте: Программы для Инстаграмма: лучшие приложения для оформления и ведения постов, полезные сервисы

После обновления Инстаграм исчезли Истории

Инстаграм регулярно выпускает обновления приложения с усовершенствованным и улучшенными функциями. Если пропали Сторис в Инстаграм после установки очередного обновления, можно попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого можно выполнять такие действия:

  1. Перезагрузить устройство и попробовать запустить приложение Instagram заново. Иногда полноценная установка завершается только после перезагрузки гаджета.
  2. Также можно попробовать не выполнять перезагрузку, а отключить и заново подключить интернет-соединение.
  3. Иногда, по сравнению с обновленным приложением, гаджет выглядит устаревшим. Поэтому следует установить последние обновления для совместимости и корректной работы. Если же устройство устарело, то возможно, не успевает за новыми технологиями сервиса. Гаджет придётся заменить.

Если описанные действия не работают, останется дождаться следующего обновления. Возможно, оно будет с исправлением ошибок. Либо при помощи специальных ресурсов и сервисов стоит попробовать вернуть предыдущую рабочую версию. В дальнейшем использовать её.

Разбираться с тем, почему Инстаграм не показывает Истории, можно бесконечно, но не находить решений. А всё из-за того, что всего-навсего прошло 24 часа. Сторис исчезла из новостной ленты и переместилась к автору в архив. Но люди упускают этот момент из виду, начинают переживать и искать решения в интернете. На самом деле всё гораздо проще, ведь так устроена работа стандартного алгоритма Инстаграм.

Видеообзор:

Все полезное о Инстаграм — instagramer.info

Официальный сайт — www.instagram.com

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector