После появления социальной сети в качестве фотохостинга, пользователи задумались, как продавать в Инстаграм. Это сложный вопрос, над которым думают не только владельцы новых страниц, но и закоренелые бизнесмены Инстаграма. На деле все кажется простым: зарегистрироваться в социальной сети, создать бизнес-страницу, сделать красивые посты и начать продавать.
На деле все обстоит совершенно иначе. Придется много трудиться, чтобы у вас хоть что-то купили. Вы должны не просто публиковать публикации, но и тщательно их обрабатывать, усилить мысли текстами, проводить аналитику конкурентных организаций. Разберемся, как делать продажи в Инстаграм, с чего начать и каким советам следовать для продвижения.
Возможно ли успешно продавать товары и услуги в Инстаграме
Изначально сервис преподносился разработчиками в качестве бесплатного фотохостинга. Со временем разработчики модернизировали некоторые функции. Появилась возможность создавать бизнес-страницы, где пользователи продают товары собственного производства или занимаются ресейлом. Предпринимателям открылся путь к новому способу продаж. Инстаграм стал эффективным каналом по сбыту товаров или услуг. Поэтому ответ на вопрос: как продавать через Инстаграм, нужен как никогда.
Аналитические данные говорят, что только в 2019 году в интернет каждый день заходит 95 миллионов жителей России. По опросам одна четвертая часть из них покупает вещи онлайн. А остальные пользователи, еще не делавшие этого, планируют купить товар в ближайшее время. Исследователи активности в социальной сети говорят, что люди приобретают одежду, обувь и аксессуары через сеть на 101 миллиард рублей в год. Все продажи совершаются через мессенджеры, социальные сети и интернет-магазины.
Часть покупателей в Инстаграме из этого количества составляет 10%. Популярность Инстаграма в России только растет. По исследованиям основные покупатели продукции в Инстаграма – люди не старше 25 лет. Платежеспособность у данной группы населения низкая, поэтому не все товары получится продвигать и продавать. Предполагается, что объемы продаж увеличатся в течение еще двух лет.
Социальная сеть ориентируется на работу с изображениями и фотографиями. Таким образом, в ней легче продавать яркие товары. Однако, что делать с вещами, которые не выглядят привлекательно? Например, это запчасти от велосипедов или услуги электрика. Обратите внимание на основной перечень товаров, которые пользуются успехом в Инстаграме. Вот, что продавать в Инстаграме можно:
- Косметические средства, одежда, обувь.
- Продукция от брендов.
- Авторские изделия ручной работы.
- Рекламные объявления торговых центров, бутиков.
- Ресторанный бизнес.
- Доставка продуктов и еды.
- Гостиничное дело.
- Стоматология и косметология.
Если вы не принадлежите ни к одной из перечисленных ниш, то все решаемо. Если есть желание, и вы готовы упорно работать, то сможете продать все что угодно. Далее поговорим о хитростях оформления профиля для удачных продаж.
Советы по продвижению продуктов
При помощи функции Instagram Shopping владельцы бизнес-профилей выставляют в сеть свои товары, услуги другим пользователям социальной сети. Подтолкнуть потребителей к покупке услуги можно по правилам. Недавно исследователи социальной сети провели опрос среди пользователей, выяснилось, что примерно 81% людей хотя бы раз приобретал что-то в Инстаграме. Эти советы, как продавать в Инстаграм пошагово, помогут вам в работе:
- Постоянно что-то публикуйте и делитесь с подписчиками контентом. Первое и самое важное правило торговли. Клиенты должны видеть, что вы заинтересованы в них так же, как и они в вас. Хотя бы раз в неделю делайте новый пост. Лучше всего выкладывать фотографии через день. Пусть это будут даже не фото товара, а полезные советы.
- Расскажите подписчикам об этапах производства. Чаще выкладывайте истории, где показан процесс творчества. Подписчики должны понять, сколько сил вы вкладываете в производство, чтобы сделать товар качественным.
- Покажите ассортимент. Сделайте несколько фотографий товаров разной расцветки, размеров, из разных материалов. Покупателю будет из чего выбрать.
- Сделайте вкладку Актуального, чтобы показывать все актуальные сторис по товарам в наличии. Так как сторис пропадают по истечении суток, то покупателям будет полезно всегда их видеть в разделе актуального.
- Пользуйтесь фонами для соцсети. Продажи через Инстаграм пойдут быстрее, если вы будете красиво оформлять публикации. Подчеркните фоном достоинство товара. Например, поставьте продукт на фоне белой стены. Фоном может быть все что угодно, даже драпировка.
- Используйте технику Flat Lay для показа. Такая техника – снятые ровно сверху изображения предметов, которые лежат на столе или любой другой плоской поверхности. Способ полезен особенно для ресторанов, которые фотографируют блюда сверху.
Общение с подписчиками
Следование этим советам поможет вам повысить лояльность клиентов и привлечь их к приобретению продуктов:
- Показывайте отзывы в актуальном или сторис. Если покупатели отмечают вас на своих публикациях, то попросите у него разрешения, чтобы поделиться его отзывом в вашей ленте. Так повысится уровень доверия и лояльности аудитории к магазину.
- Сделайте несколько постов с руководством по эксплуатации товара. Небольшие инструкции публикуются в сторис, большие – в IGTV.
- Общайтесь и отвечайте на комментарии. Еще один способ как увеличить продажи в Инстаграм и повысить лояльность подписчиков. Делайте специальные наклейки в сторис, куда клиенты будут писать интересующие их вопросы. Покупатели узнают намного больше о продаваемых предметах и поймут, что их мнение и интересы учитываются при творчестве.
Как продавать при помощи функции Инстаграм-шоппинг
Благодаря возможности составлять карточки товаров и отмечать продукцию на фото, многие организации стали постить больше снимков. Таким образом, функция дополнительно способствует приросту покупателей на сайты, где те и покупают нужные вещи. Владельцы бизнеса больше не должны постоянно общаться с покупателем, описывая суть и параметры вещей. Теперь потребитель сам смотрит все характеристики продукции, что его интересует.
Instagram Shopping – еще один способ, как продавать в Инстаграм. Функция добавляет метки товаров на фотографии или видеоролики, показывает карточку товара со всей необходимой информацией. Теперь люди одним касанием открывают описание продукта и решают, нужно ли его покупать. Эти советы для работы с функцией помогут вам начать свою деятельность:
- Рассказывайте покупателям о том, что все продукты покупаются сразу же в Инстаграм. Не каждый человек захочет открывать браузер и переходить на новый сайт. С Instagram Shopping клиенты будут составлять корзину товаров сразу же в приложении.
- Отметьте несколько продуктов в одном посте. Пусть покупатели обратят внимание на несколько предметов сразу.
- Попробуйте несколько способов составления постов с Instagram Shopping. В сторис также разрешается добавлять наклейки с названиями товаров.
- Проверьте, верно ли расставлены метки. Для того, чтобы покупатели не запутались, всегда проверяйте наличие и точность карточек товаров.
Также читайте: Инстаграм — магазин: пошаговая инструкция как открыть с нуля, создание и с чего начать, как оформить и вести
Как повысить популярность товаров
Планирующим выпуск новой продукции магазинам, лучше прислушаться к советам, как начать продавать в Инстаграмме с нуля и вызывать ажиотаж:
- Расскажите несколько секретов о будущем продукте перед запуском продаж. Показывайте некоторые детали предмета, фотографируйте с нескольких ракурсов, не показывая вещь полностью.
- Добавьте стикер с обратным отсчетом и запостите его в сторис магазина. Расскажите всем о дате выпуска предмета, добавьте стикер и ждите, когда соберется достаточное количество клиентов. Призывайте подписчиков кликать по клавише с напоминаниями о сторис.
- Продавайте продукт сразу же, как только он выпустился. Предварительно вы вызовите искусственный ажиотаж, которые только поможет в продажах. Сделайте клавишу «Купить» под постами с описанием.
- Отвечайте на вопросы, создав прямую трансляцию. Анонсируйте новые продукты онлайн. Там же отвечайте на вопросы о вещах, их качестве, призывайте пользователей к покупке.
- Выберите тег для того, что продавать через Инстаграм. Используйте в качестве хэштега просто название или придумайте что-то новое, никем не продаваемое. Пусть подписчики используют тег в момент запуска продаж и привлекут новую аудиторию и потенциальных покупателей.
Как увеличить число продаж в интернет-магазине
Опрос исследователей Фейсбук подтвердил теорию о том, что примерно 80% пользователей руководствуются Инстаграмом при принятии решения о покупке. Эти советы помогут вам увеличить продажи в Инстаграм:
- Делайте больше постов о лучших предметах в магазине. В статистике профиля посмотрите привлекательные посты, сделайте упор на продажу именно этой категории. Создавайте больше постов в новостной ленте, делайте сторис и актуальное. Всеми силами помогайте покупателям сделать выбор.
- Призывайте к покупке в описании поста или в самом посте. Покупатели не забудут о возможности приобретения предметов прямо сейчас.
- Выберите, что можно продавать в Инстаграмме по акциям или специальным предложениям. Опубликуйте пост со скидками в определенный момент и ждите, пока покупатели увидят его. Это действенный способ повышения продаж в аккаунте Инстаграма. Важно, чтобы покупатели ощутили важность покупки продукции прямо в этот момент.
Видеообзор:
Все полезное о Инстаграм — instagramer.info
Официальный сайт — www.instagram.com
