Способы восстановить доступ к аккаунту в ОК в случае блокировки

В очередном материале расскажу о том, как разблокировать «Одноклассников» на компьютере. Запрет на доступ к профилям в данной соцсети может накладываться временно или постоянно. Пользователи ОК сталкиваются с блокировкой из-за намеренных или неосознанных действий.

Основные причины блокировки страницы в «Одноклассниках»

Персональную страницу в данной социальной сети могут заблокировать за такие нарушения, как:

  • рассылка спама;
  • распространение фейков (недостоверных сведений);
  • частые переходы по подозрительным ссылкам;
  • несанкционированный взлом;
  • написание оскорбительных комментариев.

За последнее нарушение пользователь также будет подвергнут уголовному наказанию по решению суда. Кроме того, доступ к «Одноклассникам» ограничен в Италии и на Украине. Из-за этого пользователь данной соцсети не сможет посещать как свою страницу, так и профили друзей.

Если вместо «Одноклассников» на компьютере открывается другой сайт, то проблема кроется в непреднамеренном изменении файла hosts.

В этом можно убедиться, перейдя на ok.ru с другого устройства. Кроме того, служба безопасности «Одноклассников» временно ограничит доступ к профилю за частую рассылку поздравлений с днем рождения.

Способы восстановления доступа к аккаунту

Выбор подходящего способа разблокировки зависит от того, взломан аккаунт или же забанен за нарушение правил. В большинстве случаев запрет на страницу в ОК накладывается временно.

Блокировка должна сняться, если пользователь действует строго по инструкции. Перед восстановлением доступа к ОК-профилю потребуется проверить компьютер на наличие вирусов и удалить их.

Через СМС

Этот способ автоматически предлагается, когда аккаунт в ОК заблокирован из-за взлома. Если к профилю ранее был привязан действующий номер телефона, то после попытки авторизоваться откроется предупредительная страница. На ней потребуется ввести код, который будет доставлен в СМС-сообщении.

В некоторых случаях, не зависящих от действий пользователя, может предлагаться другой вариант подтверждения личности владельца страницы.

Для восстановления взломанного профиля в этой ситуации потребуется распознать не менее 5 друзей. Их фото появятся на соответствующей странице. Если пользователь дал верные ответы, то доступ к профилю восстановится.

Через почту

Для снятия временной блокировки можно попробовать сменить пароль с подтверждением через электронную почту. Данная процедура также поможет сильнее защитить аккаунт в «Одноклассниках» от взлома и его последствий.

Чтобы вернуть доступ к странице через почту, потребуется:

  1. Открыть страницу восстановления учетных данных в ОК.
  2. Выбрать вариант EMail.
  3. Ввести адрес почты, который указан в профиле.
  4. Дождаться, пока на email придет 6-значный код восстановления. Если этого не произошло, то добавить адрес do-not-reply@ok.ru в белый список почтового сервиса, используемого для снятия блокировки профиля в «Одноклассниках».
  5. Ввести код в соответствующее поле.

Если все сделано верно, откроется страница создания нового пароля. Он должен содержать прописные и строчные буквы, цифры и знаки препинания. Также для усиления защиты от взлома можно активировать двойную защиту по СМС-коду.

Через почту
Проводим разблокировку через почту EMail.

Через службу поддержки

Перед тем как разблокировать «Одноклассников» этим способом, нужно убедиться в том, что работа сайта OK.ru не ограничена. Если провайдер препятствует функционированию соцсети, следует установить расширение, обеспечивающее доступ к ОК через VPN.

Чтобы бесплатно обратиться в службу поддержки для разблокировки страницы, потребуется:

  1. Нажать на ссылку «Не получается войти», а затем – на «Обращение в службу…».
  2. Выбрать тему обращения, посвященную снятию запрета с личной страницы.
  3. Ввести свои имя, фамилию и возраст.
  4. Указать ссылку на профиль. Ее можно найти в истории браузера.
  5. Прописать действующий адрес электронной почты для связи.
  6. Заполнить последнее большое поле как можно подробнее, указав, что нарушения допущены несознательно.

В течение 3-5 рабочих дней на указанный email придет ответ, в котором служба поддержки объявит о разблокировке или невозможности снять запрет. В последнем случае нужно зарегистрировать новую страницу, внимательно прочитав перед этим правила общения в соцсети «Одноклассники».

Поддержка
Обращаемся за помощью в Службу поддержки.

Другие способы восстановления доступа

В случае блокировки ОК со стороны провайдера можно положиться на браузерное дополнение для разлочки «Одноклассников» от разработчика OneLove. Расширение позволяет открывать соцсеть через скоростной VPN-сервер. Кроме того, описанное дополнение не влияет на отображение интерфейса «Одноклассников».

Чтобы исправить файл hosts, из-за которого ОК заблокировались на компьютере, следует воспользоваться инструментами Dr. Web CureIt или Kaspersky Virus Removal Tool.

Они обнаружат нежелательные изменения и восстановят правильную работу системы. После этого при переходе по адресу ok.ru должна открыться главная страница «Одноклассников».

Обзор

Оцените статью
Gramer
Adblock
detector