Не все пользователи знают, что делать, если взломали страницу в «Одноклассниках». Иногда это становится причиной нежелательной блокировки или даже конфликтов с близкими людьми. Злоумышленники, получив доступ к чужому аккаунту, в первую очередь стараются изъять из этого выгоду: отправляют ссылки с вирусным ПО, просят пользователей из списка контактов занять деньги и т. д. В этом случае просто восстановить пароль от профиля недостаточно.
Как определить, что страница в «ОК» взломана
Главный признак взлома анкеты – невозможность зайти в профиль. В большинстве случаев злоумышленники сразу меняют пароль. Часто хакеры стараются отвязать аккаунт от телефона и почты, из-за чего вернуть учетную запись не получается.
Если злоумышленник преследует личную цель и хочет, например, прочитать ваши переписки, то он может не оставить таких явных следов. Напротив, постарается сделать свой визит незаметным. Вычислить его можно через раздел «История посещений» в настройках аккаунта.
Здесь в списке отмечены IP-адреса, местоположение и время авторизации в вашей учетке. Любые сомнительные записи – повод заподозрить взлом.
Косвенные признаки взлома следующие:
- Обнаружение комментариев, которые вы не оставляли. В первую очередь – в группах. Чаще всего злоумышленники распространяют ссылки на фишинговые сайты или вредоносное ПО.
- Сообщения от других пользователей. Хакеры проводят рассылку не только по группам, но и по личным диалогам. В результате знакомые могут напрямую сообщить вам о том, что ваш аккаунт взломали.
- Изменения в списке друзей. Из-за рассылок часть людей отписывается от страницы или добавляет ее в черный список. В редких случаях можно обнаружить в перечне друзей новых незнакомых пользователей.
- Изменения в анкете. Если злоумышленник решил завладеть вашей страницей, он может переделать ее под себя. В результате в профиле появляются чужие фотографии, меняются аватарка и никнейм и т. д.
- Невозможность зайти на сайт. Некоторые вирусы после передачи логина и пароля от «ОК» сразу блокируют социальную сеть через внесение изменений в файл hosts. В результате человек думает, что у него проблемы со связью, поздно обнаруживает факт взлома. Злоумышленники могут поступить более изощренно: настроить переадресацию так, чтобы заменить оригинальный сайт фишинговым.
- Общие симптомы заражения устройства вирусом. В эту категорию можно включить любые сбои в работе ПК или смартфона, например взлом страниц на других ресурсах, медленную работу, 100%-ую нагрузку на комплектующие на фоне минимума запущенных приложений и т. д.
Действия в случае взлома профиля в социальной сети
Ответ на вопрос о том, что делать, если взломали страницу в «Одноклассниках», в первую очередь подразумевает проверку других учетных записей, анкет в иных социальных сетях, электронных почтовых ящиков и т. д. Взлом сразу нескольких аккаунтов с разными паролями указывает на заражение вирусом. Пока вредоносное ПО продолжает работать, оно может оповещать злоумышленника о смене данных для входа на страницы. По этой причине необходимо проверить компьютер или смартфон защитными приложениями.
При подозрении на заражение вирусами лучше временно перейти на другое устройство.
Проверки займут время, не всегда дают мгновенный результат, а действовать при взломе следует быстро. В первую очередь попробуйте восстановить пароль от учетной записи «Одноклассники». Для этого на главной странице нажмите на кнопку «Не получается войти». Выберите подходящий вам вариант: электронную почту или телефон. На них придет код доступа, который поможет вам сменить пароль.
Эти действия позволят вам приостановить или даже предотвратить нежелательные рассылки от злоумышленников. Однако в случае, если хакер уже успел отправить сообщения, сохраняется риск причинения ущерба третьим лицам или блокировки из-за нарушения правил. Поэтому о произошедшем нужно оповестить администрацию сайта, в т. ч. если вам не удалось сменить пароль.
Для этого нужно:
- Зайти на сайт.
- Нажать на кнопку «Не получается войти».
- Кликнуть по строке «Обратиться в службу поддержки».
- Выбрать тему «Восстановление доступа к профилю».
- Нажать на кнопку «Профиль взломан».
- Отправить в чат ссылку на страницу либо электронную почту или телефон, которые привязаны к ней.
- Указать email, на который позднее придет ответ от сотрудников.
- Подробно описать ситуацию.
Обязательно смените пароли от всех учетных записей. В первую очередь это касается аккаунтов, для защиты которых вы использовали ту же комбинацию символов, что и для анкеты в «Одноклассниках». Иногда скомпрометированные пароли попадают в общие базы, поэтому через них стараются войти на разные сервисы. Использовать такие комбинации повторно нельзя.
Меры безопасности: как защитить себя от взлома в будущем
Для защиты от взлома достаточно проверять ссылки, по которым вы переходите. Это поможет избежать фишинга. Посещайте только проверенные ресурсы. Скачивайте программы лишь с официальных сайтов и из предустановленных на смартфоны маркетов. Если кто-то прислал вам стороннюю ссылку, игнорируйте сообщение. Не открывайте вложения из почтовых писем, если вы не уверены в их содержании.
Обязательно используйте антивирусное ПО. Своевременно обновляйте программы, чтобы пополнить их базы. Антивирусы способны защитить не от любого вредоносного кода, но сильно повышают степень безопасности.
